Mini-Geschirrspüler pumpt nicht ab: Schlauch, Filter, Höhenunterschied

Das Symptom

Nach dem Programm steht Wasser im Boden des Spülraums, das Programm bleibt stehen oder das Display zeigt einen Code. Etwas Restfeuchte ist dagegen normal: Die Bomann-Anleitung nennt Restwassertropfen im Geräteinneren nach Programmende ausdrücklich als unbedenklich, Medion schreibt dasselbe über einen feuchten Innenraum.

Die wahrscheinlichsten Ursachen

Die Anleitung des Medion DWT20 (MD 37763) führt unter „Das Wasser wurde nicht aus dem Geschirrspüler gepumpt“ drei Ursachen auf. Die Bomann-Anleitung zum TSG 5702 nennt ähnliche unter dem Fehlercode E7.

Eine defekte Pumpe steht in beiden Anleitungen nicht bei den Dingen, die du selbst behebst. Medion nennt einen Pumpenausfall als Fall für den Service.

Lösung Schritt für Schritt

1. Gerät ausschalten und Stecker ziehen

   Trenne das Gerät vom Strom, bevor du Schlauch oder Filter anfasst, und lass es abkühlen. Nach einem Spülgang ist der Innenraum heiß.

2. Ablaufschlauch von vorn bis hinten ansehen

   Der Schlauch darf nirgends geknickt oder gequetscht sein, auch nicht hinter dem Gerät an der Wand. Er muss fest auf dem Ablaufanschluss sitzen; Bomann und Medion sichern ihn dort mit einer Schelle.

3. Schlauchende prüfen

   Das Ende darf laut Medion auf keinen Fall unter Wasser liegen. Hängt es in einem vollen Eimer oder in einem Becken mit Stöpsel, kann das Wasser nicht ablaufen. Leere den Behälter und fixiere das Ende oberhalb des Wasserspiegels.

4. Höhe und Gefälle prüfen

   Medion verlangt, dass der DWT20 mindestens 4 cm über Becken, Behälter oder Abfluss steht. HAVA nennt für seine Geräte höchstens 45 cm zwischen Spüle und Ablaufschlauch. Führt dein Schlauch über eine hohe Kante, verlege ihn flacher.

5. Filter herausnehmen und reinigen

   Nimm den Geschirrkorb heraus und drehe das Filtersystem am Geräteboden heraus. Entferne Speisereste und Fremdkörper, spüle die Teile unter fließendem Wasser ab und setze sie wieder richtig ein. Ohne Filter darf keines der Geräte laufen.

6. Siphon prüfen, falls der Schlauch dort angeschlossen ist

   Steckt der Schlauch am Siphon unter der Spüle, kann die Verstopfung dort sitzen. Läuft auch das Wasser aus dem Becken schlecht ab, liegt das Problem im Abfluss und nicht im Gerät.

7. Wasser am Geräteboden entfernen und neu starten

   Hat sich Wasser unter oder im Boden des Geräts gesammelt, muss es laut beiden Anleitungen vollständig entfernt sein, bevor das Gerät wieder läuft. Dann Stecker einstecken und ein kurzes Programm starten.

Wie die einzelnen Filterteile beim Bomann TSG 5702 heißen und wie sie zusammengehören, zeigt die Anleitung Mini-Geschirrspüler reinigen und entkalken.

Höhenunterschied: was die Hersteller nennen

Die Ablaufpumpe eines Tischgeräts ist klein. Wie hoch sie fördern darf, regelt jeder Hersteller anders:

• Medion DWT20: Ins Waschbecken oder in einen Behälter mit Gefälle, das Gerät mindestens 4 cm darüber. Beim Einleiten in ein Abflussrohr nennt die Anleitung 60 cm Höhe; sonst werde die Leistung der Pumpe beeinträchtigt.
• HAVA R01 und R09: Der Abstand zwischen Spüle und Ablaufschlauch soll laut Hersteller unter beziehungsweise bei höchstens 45 cm liegen. Ob damit die Höhe oder die Entfernung gemeint ist, führt HAVA nicht aus.
• Bomann TSG 5702: Die Anleitung nennt keine Höhe. Sie verlangt nur, das Schlauchende sicher in Spülbecken oder Eimer zu führen und zu fixieren.

Steht das Gerät auf der Arbeitsplatte und der Schlauch hängt ins Becken daneben, sind diese Vorgaben in der Regel erfüllt. Kritisch wird es, wenn das Gerät tiefer steht als der Ablauf, etwa auf einem niedrigen Schrank neben einer hohen Spüle. Wie du Spüle oder Eimer als Ablauf einrichtest, beschreibt die Anleitung Mini-Geschirrspüler ohne Abfluss betreiben.

Tank von Hand abpumpen lassen

Beide Geräte haben eine Entleerfunktion für den Wassertank. Sie hilft vor längeren Pausen und zeigt nebenbei, ob die Pumpe überhaupt fördert.

• Medion DWT20: im Standby-Modus die Tasten für das Glas- und das Babyflaschen-Programm drei Sekunden gleichzeitig halten.
• Bomann TSG 5702: im Bereitschaftsmodus die Tasten „Trocknen“ und „Frischluft“ etwa drei Sekunden gleichzeitig halten.

Der Ablaufschlauch muss dabei in Spüle oder Behälter liegen. Kommt kein Wasser am Schlauchende an, obwohl Schlauch und Filter frei sind, ist das ein Fall für den Kundendienst.

Wann Fachleute nötig sind

• Schlauch, Filter und Ablauf sind frei, und das Wasser bleibt trotzdem stehen.
• Der Medion DWT20 zeigt E4 (läuft über oder ist undicht) und der Code kommt nach dem Neustart wieder.
• Der Bomann TSG 5702 zeigt E7 oder E6 erneut. Was die Codes bedeuten, steht unter Fehlercodes bei Mini-Geschirrspülern.
• Wasser tritt aus dem Gehäuse aus.

Öffne das Gehäuse nicht selbst. Medion untersagt das in der Anleitung ausdrücklich, Bomann lässt Reparaturen nur durch autorisiertes Fachpersonal zu. Innerhalb der Garantie ist bei Bomann der Händler der erste Weg, bei Medion der Kundenservice. Startet das Gerät gar nicht erst, hilft die Seite Mini-Geschirrspüler startet nicht.

Wann sich ein Neukauf lohnt

Ablaufpumpen gehören zu den Ersatzteilen, die Bomann laut Anleitung sieben Jahre nach dem Inverkehrbringen des letzten Exemplars eines Modells über den Kundenservice bereithält; Medion nennt für elektronische Bauteile ebenfalls sieben Jahre. Frag deshalb zuerst nach einer Reparatur. Ist sie nicht möglich oder nicht sinnvoll, stehen die aktuellen Geräte im Vergleich der Mini-Geschirrspüler, alle Themen auf der Startseite.

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Bomann · Tank und Wasseranschluss

Bomann TSG 5702

Produktdatenblatt

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ja, Salzbehälter ca. 500 g

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0,311 kWh (EU-Datenblatt)

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C auf der Skala A bis G (EPREL 2533398)

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